Televizyon bozulduğunda iki seçenek vardır: markanın yetkili servisi ya da bağımsız çalışan özel teknik servis. İkisinin de kendine göre avantajları var; hangisinin sizin için uygun olduğu durumunuza bağlıdır.
Yetkili servis
Yetkili servis, markanın resmi olarak yetkilendirdiği servistir. Garanti süresi içindeki cihazlarda ücretsiz onarım hakkınız yalnızca yetkili servis üzerinden kullanılabilir. Marka adına garanti kaydı işlemek, değişim ya da iade süreçlerini yürütmek de yalnızca yetkili servisin yetkisindedir.
Özel teknik servis
Özel teknik servis, markadan bağımsız çalışır. Garanti kaydı işleyemez; ancak garanti süresi dolmuş cihazlarda arıza tespiti ve onarım yapar. Çoğu zaman yerinde servis sunar, farklı markaların televizyonlarına bakabilir ve randevu esnekliği sağlayabilir.
Hangi durumda hangisi?
- Garanti süresi içindeyse: önce yetkili servis. Özel serviste açılan cihaz garantiyi bozabilir.
- Garanti bittiyse: özel teknik servis ile yetkili servis arasında fiyat, süre ve yerinde servis imkânlarını karşılaştırabilirsiniz.
- Marka artık desteklenmiyorsa ya da yetkili servis ağı sınırlıysa: özel teknik servis pratik bir seçenek olabilir.
Biz ledtvservis.com olarak özel teknik servisiz; hiçbir markanın yetkili servisi değiliz ve marka adına garanti, değişim ya da yetkili servis kaydı oluşturmayız. Bu, sayfalarımızda açıkça belirtilir.