Televizyon bozulduğunda hemen servis çağırmak yerine birkaç basit kontrol yapmak, bazı arızaların hiç servise gerek kalmadan çözülmesini sağlayabilir. Aşağıdaki kontroller güvenlidir ve cihazı açmayı gerektirmez.
- Prizi test edin: başka bir cihazı aynı prize takıp çalıştığından emin olun.
- Uzatma kablosunu ve çoklu prizi devre dışı bırakıp TV'yi doğrudan duvar prizine takın.
- Fişi çekip 30 saniye bekleyin: bu, cihazın içindeki geçici hataları sıfırlayabilir.
- Kumandanın pillerini değiştirin; telefon kamerasıyla kumandaya bakarak kızılötesi ışığın yandığını doğrulayın.
- TV üzerindeki fiziksel güç tuşunu deneyin (kumanda dışı).
- Kaynağı değiştirin: HDMI 1, HDMI 2, TV/Anten. Yanlış kaynak seçili olabilir.
- Kabloları kontrol edin: HDMI ve anten kablolarının sıkı takıldığından emin olun.
- Karanlıkta ekrana el feneri tutun: ses var ama görüntü yoksa silik görüntü görünebilir; bu belirti arka aydınlatma arızasını gösterir.
Yapmamanız gerekenler
Cihazın arka kapağını kendiniz açmayın: besleme kartında prizden gelen yüksek voltaj bulunur ve tehlikelidir. Ekrana bastırmayın, temizlik için sıvı sprey sıkmayın ve belirti sürüyorsa TV'yi durmadan açıp kapatmayın; bu, arızayı ilerletebilir.
Servise ne söylemelisiniz?
Marka ve model kodu, ekran boyutu, arızanın ne zaman başladığı ve belirtinin tam olarak ne olduğu (ışık yanıp sönüyor mu, ekran nasıl karardı) teşhis için en değerli bilgilerdir. Kısa bir video ya da fotoğraf çekip WhatsApp'tan gönderebilirsiniz.
Not: Bu yazı genel bilgi amaçlıdır. Cihazınızdaki arızanın nedeni ancak ölçümle netleşir; fişe bağlı televizyonun içini açmayın.